삼성서울병원 파트너즈포털 (https://www.smcpartner.com/)

병원과 협력 기관이 손발을 맞춰 업무를 처리하는 과정이 얼마나 매끄럽고 효율적인지는 의료 서비스의 질을 좌우하는 중요한 요소입니다. 특히 첨단 의료를 선도하는 삼성서울병원에서는 이런 협력 체계를 삼성서울병원 파트너즈포털을 통해 한층 더 체계적으로 다듬어가고 있다는 사실,알고 계셨나요?

삼성서울병원 파트너즈포털 어떻게 활용하고 계신가요?

이 온라인 플랫폼은 병원과 협력 기관 사이의 소통과 업무 관리를 디지털 환경에서 훨씬 빠르고 편리하게 만들어줍니다. 예전에는 일일이 종이 문서를 들고 오가거나, 복잡한 전화 연결로 시간을 보내야 했던 일들이 이제는 몇 번의 클릭만으로 해결됩니다. 계약서, 각종 신청서, 보고서 같은 중요한 문서들을 온라인으로 제출하고, 필요할 때면 언제든 쉽게 찾아볼 수 있어서 업무 처리 속도가 확연히 빨라졌습니다.

제품이나 서비스 주문, 그리고 납품 진행 상황까지도 실시간으로 투명하게 확인할 수 있어 답답함이 사라졌고요. 결제 및 청구 내역도 한눈에 파악할 수 있어서 재무 관리의 정확성과 편리함이 더욱 커졌습니다. 또한, 중요한 공지사항이나 정책 변경 소식도 즉시 알림으로 받을 수 있어, 협력사들이 항상 최신 정보에 맞춰 업무를 처리할 수 있게 된 점이 큰 장점입니다.

구분	기존 업무 방식	파트너즈포털 활용 시
문서 관리	종이 문서, 우편, 팩스 처리	온라인 제출 및 조회, 즉시 처리
주문 및 납품	전화, 이메일, 수기 확인	실시간 현황 추적, 투명성 증대
공지 및 정보	개별 통보, 정보 습득 지연	실시간 알림, 신속한 정보 공유

삼성서울병원의 진료 협력은 어떻게 발전해왔을까요?

사실 삼성서울병원의 파트너즈센터는 1995년 국내에 처음 문을 연 ‘진료의뢰센터’가 그 시작이라고 해요. 무려 30년 가까이 환자들이 중증 치료 후에도 집 가까운 병원에서 꾸준히 치료받을 수 있도록 의뢰하고 되의뢰하는 시스템을 이끌어왔습니다. 덕분에 환자분들은 큰 병원과 동네 병원을 오가며 번거로움을 덜고, 의료진은 협력 시스템 안에서 진료에 더욱 집중할 수 있게 되었죠.

특히 2010년부터는 ‘SRS(Samsung Refer System)’라는 전용 시스템을 도입해서, 환자의 진료 기록이나 고화질 영상 같은 민감한 정보들을 안전하게 공유할 수 있게 되었어요. 현재 5,799개에 달하는 전국 협력 의료기관 네트워크가 이 시스템 덕분에 더욱 끈끈하게 연결되어, 지역 의료 발전에도 큰 기여를 하고 있습니다.

환자 정보, 거래 내역… 안심하고 맡길 수 있을까요?

의료 정보는 무엇보다 민감하고 중요한 정보이기에, 보안에 대한 우려가 클 수 있습니다. 하지만 이 플랫폼은 최신 암호화 기술은 물론, 이중 인증 시스템과 SSL 인증서까지 적용하여 환자 개인 정보와 협력사의 모든 거래 데이터를 철저하게 보호하고 있습니다. 이렇게 삼성서울병원 파트너즈포털은 신뢰를 바탕으로 한 안정적인 환경을 제공하는 데 많은 노력을 기울이고 있답니다.

미래 의학의 중심, 양성자치료센터와의 연계는 어떤 시너지를 낼까요?

삼성서울병원은 단순히 업무 효율을 넘어, 최첨단 의료 기술 분야에서도 파트너들과 함께 성장하려 합니다. 특히 암 치료 분야에서 주목받는 양성자치료센터와 연계하여 파트너 병원의 의료진들에게 최신 치료 정보와 협업 프로세스를 적극적으로 제공하고 있어요. 양성자치료는 종양 부위에만 정밀하게 방사선을 쬐어 주변 건강한 조직의 손상을 최소화하는 차세대 암 치료법으로, 이 분야의 전문 지식과 노하우를 공유함으로써 전반적인 의료 수준 향상에 기여하고 있습니다.

삼성서울병원 파트너즈포털을 통해 이처럼 전문적인 의료 지식과 치료 노하우가 활발하게 공유되는 것은 단순한 협력을 넘어선, 진정한 의미의 상생 모델을 만들어나가고 있는 모습이라 할 수 있습니다.

삼성서울병원 파트너즈포털이 그리는 의료의 미래

삼성서울병원의 파트너즈포털과 파트너즈센터는 단순한 관리 시스템을 넘어, 전국 의료기관과 함께 대한민국 의료의 질을 높이는 든든한 동반자 역할을 하고 있습니다. 30년 넘게 쌓아온 신뢰와 끊임없는 혁신을 바탕으로, 앞으로도 환자 중심의 의료 서비스 연속성과 편의성 극대화를 위해 이 플랫폼이 더욱 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

복잡한 업무는 줄이고, 병원과 파트너가 진정한 의미의 동반자로서 함께 성장하며 더 나은 의료 환경을 만들어가는 중심에 바로 삼성서울병원 파트너즈포털이 서 있다는 점을 기억해 주시면 좋겠습니다. 앞으로도 많은 기대와 관심을 부탁드립니다.

자주 묻는 질문